Подготовка к визиту

Мы рады, что вы выбрали нашу стоматологию! Мы ценим ваше время, уважаем ваше мнение и благодарим за ваше доверие!

Для того, чтобы посещение было максимально комфортным, соблюдайте пожалуйста следующие правила:

1. Запись на прием происходит непосредственно у администратора лично или по телефону 50-32-05, по предварительной записи.
2. График работы клиники с пн по пт 8:30 до 20:00, сб с 9:00 до 15:00, без перерыва на обед. Вс выходной.
3. При осуществлении предварительной записи первично вы имеете право выбора врача. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору при записи на прием.
4. Если Вы по какой-либо причине не можете прийти на прием по записи, просим отменять или изменять время Вашего визита не менее чем за 12 часов.
5. При наличии сопровождающих в клинике может находиться не более 1 ожидающего человека. Ожидающий располагается в специально отведенной зоне ожидания.
6. Приходя к нам с детьми, помните, что вы ответственны за их поведение и безопасность. Администратор вправе сделать замечание при нарушении дисциплины (громкие крики, шум, несоответствующее медицинскому учреждению поведение). При порче имущества клинике ущерб возмещается в 100 % размере.
7. В случае опоздания на прием более чем на 15 минут от начала приема клиника оставляет за собой право отказать в приеме, т.к. врач может не успеть выполнить требуемые манипуляции, а также при смещении времени приема, задержится прием следующего пациента.
8. В случае повторяющихся более 3-х раз неявок при ранее подтверждённом приеме клиника оставляет за собой право согласовать следующую запись с врачом, который может отказать в приеме по причине систематичного нарушения вами записей.
9. При первичном посещении администратор вносит в программу паспортные данные, что является обязательным условием при оформлении договора оказания услуг. Внесение корректировок в договор после его подписания по инициативе пациента является невозможным.
10. При отказе от предоставления паспортных данных клиника не сможет предоставить пациенту справку в ФНС об оплате мед услуг.
11. Всем пациентам рекомендуется приходить за 10 минут до начала приема, чтобы ознакомиться с правилами посещения, заполнить анкету, подписать договор оказания услуг, а также информированное добровольное согласие.
12. Не рекомендуется принимать алкоголь накануне лечения, т.к. это сможет снизить действие анестетика.
13. Клиника не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в верхней одежде.
14. Все помещения клиники являются зонами свободными от курения сигарет, вейпов и т.п.
15. Для поддержания комфортной обстановки во время приема не рекомендуется использование мобильных телефонов. Установите, пожалуйста, звонок на Вашем мобильном в беззвучном режиме.
16. Такие аспекты, как музыка (или ее отсутствие), температура в кабинете, могут быть скорректированы по Вашему желанию.
17. Просим относиться с пониманием к небольшим по времени корректировкам в записи. Все корректировки как правило делаются заранее, и оповещаются по телефону администратором клиники.
18. Все цены в прайсе указаны в рублях.
19. В клинике ведется видеонаблюдение.
20. Все помещения в клинике являются свободными от посещения домашними питомцами.
21. При технических неполадках, которые невозможно устранить в течение 5-10 минут, клиника оставляет за собой право перенести ваш прием на другое, удобное для вас время.

Когда следует отложить / перенести прием к стоматологу:

1) Если вы заболели (кашель, насморк, болит горло, поднялась температура, чувствуете себя плохо).

Зубы нельзя лечить при ОРЗ. Организм ослаблен микробами и инфекциями. Риск заражения открытых ранок, который возрастает при стоматологических и хирургических вмешательствах, и так очень высок. Анестетики и обезболивающие средства негативно воздействуют на ослабленный организм. Также пациенту будет некомфортно долго сидеть с открытым ртом при насморке. Еще можно заразить лечащего врача.

Крайне нежелательная манипуляция при ОРЗ — удаление зубов. Открытая рана — самое подходящее место для патогенных микроорганизмов.

Но ОРЗ — не абсолютное противопоказание к лечению зубов. Если ситуация экстренна и существует риск развития флюса или гнойного воспаления, лучше обратиться к врачу. В иных ситуациях сначала лучше вылечить простудное заболевание.

2) У вас на губах или на слизистой рта появились высыпания (герпес, простуда и т.д.)

Если обострился герпес, лечение полости рта должно проводиться только в экстренных случаях. Лечение кариеса, пульпита, периодонтита, удаление зубов — строгие противопоказания при заболеваниях.

Лечение сопряжено с определенным механическим вмешательством. Вирус герпеса легко попадает в кровь и вызывает герпетический стоматит, и язвочки появятся уже в полости рта. Самая опасная для заражения фаза — разрыв пузырьков.

3) Если вы беременны, то лечение зубов следует проводить во втором триместре беременности.

Проблемы с зубами — распространенная проблема среди беременных женщин из-за изменений гормонального фона. Нужно постараться не доводить состояние полости рта до необходимости серьезного лечения.

Лучше избегать стоматологического вмешательства в первый и третий триместры. В первом идет закладка органов и систем ребенка, в третьем повышается возбудимость матки. Второй триместр — наиболее безопасный для лечения зубов. Но предварительно стоит проконсультироваться со своим акушером-гинекологом.

4) Если вы недавно употребляли алкоголь:

Лучше не отправляться на лечение зубов под анестезией при недавнем употреблении алкоголя. Специалист не даст гарантий на безболезненное лечение. Даже с сильными анестетиками.